계정 삭제
Hi Jisoo 계정과 서버에 있는 계정 정보를 삭제해요. 앱을 다시 설치하지 않아도 여기에서 요청할 수 있어요. 운영: 게이트팝 · 만 18세 이상 서비스
삭제되는 것
- 계정과 이메일 로그인 정보
- 동의 기록, 별 잔액과 원장
- 서버에 저장된 신고 기록
따로 지워야 하는 것
- 기기 안의 대화·기억: 앱 설정에서 삭제
- 직접 저장한 백업 파일과 이메일 사본
- 중복 지급 방지용 스토어 거래 번호는 계정 연결을 끊고 보관하도록 설계했어요. 보관 기간은 출시 전 확정해요.
처리 과정
- 비밀번호로 본인을 확인해요.
- 확인되면 계정 이용을 바로 멈춰요.
- 인증 계정을 삭제해요. 실패하면 ‘처리 중’으로 남고, 같은 양식을 다시 제출하면 다시 시도해요.
메일로 요청하기
양식을 쓸 수 없다면 메일로 요청할 수 있어요. 삭제할 정보와 회신 주소를 적어 주세요. 비밀번호나 백업 키는 보내지 마세요. 메일을 보냈다고 바로 삭제되지는 않으며, 운영자가 최소한의 본인 확인 후 결과와 보관 예외를 안내해요.