客服中心
我們受理錯誤、星星、不恰當的 AI 回覆與隱私相關的詢問。
在郵件 App 按下傳送後才算送出
只開啟這個頁面或郵件撰寫視窗，並不會送出任何內容。目前還沒有受理編號與處理進度查詢功能。詢問信件會經由 Cloudflare 轉寄到營運者的 Gmail。
不恰當的回覆，請在 App 內檢舉
透過 App 的回覆選單檢舉，可以只挑選要檢舉的那則回覆送出。完整對話不會自動附加。
詢問時請附上
- 會員編號：App「設定」畫面最上方的 6 碼編號，能幫助我們快速找到你的帳號。
- 發生問題的功能與時間
- App 版本，以及使用的是 iPhone 還是 Android
- 重現步驟與你原本預期的結果
請勿寄送完整對話、密碼、API 金鑰或備份還原金鑰。
關於會員編號
每個已登入的帳號都有一組 6 碼的會員編號，顯示在 App「設定」畫面的最上方。這組編號只用來在你聯絡客服時確認帳號。它不是密碼，不能用來登入，別人光憑這組編號也無法存取你的帳號。