和 AI 朋友聊天安全吗？你的消息都去了哪里

哪些内容留在你的手机上？

你完整的聊天记录，以及朋友们记住的关于你的一切，都保存在设备内的加密数据库中。加密密钥保存在手机的安全存储区里。应用会先显示最近的消息，往上滚动时再加载更早的消息；不会因为屏幕滚过去了就删掉任何内容。

主屏幕上写得很直接：聊天只保存在这台设备上。这也有代价——没有自动云同步。想要备份，需要你自己导出加密备份文件；备份密钥丢失后，我们也无法恢复。

朋友写回复时，会发送哪些内容？

每条回复都由 AI 模型生成，而这个模型运行在 AI 服务提供商的服务器上，不在你的手机里。所以每次回复，应用都会通过我们的中转服务器发送一个有限的数据包：

• 你的新消息
• 部分近期消息，作为上下文
• 这位朋友的设置（性格、说话方式、你给她取的名字）
• 数量有限的相关记忆和过去的消息

不是你的全部历史记录——应用每次只挑选有限的、相关的一小部分。在此之前，应用会先征得你的同意。上线时使用哪家 AI 服务提供商、其数据条款如何，目前仍在确定中，最终版隐私政策会写明。长按任意一条回复，就能看到随这条回复一起发送的已保存内容——详见记忆功能是怎么运作的。

Hi Jisoo 的服务器会保存什么？

我们的服务器在设计上不保存对话正文。举报某条回复时，由你选择附上哪一条——完整对话永远不会被自动附上。

怎么删除你的数据？

• 单个对话：在应用里清空某位朋友的聊天记录。已保存的记忆、朋友的名字和星星余额会保留。
• 记忆：逐条修改或删除，或者关闭自动保存。
• 手机上的全部内容：在设置里删除全部聊天和记忆。
• 你的账号：可以在应用内删除，也可以在网页上的删除账号页面申请——不需要应用。这会删除你的登录信息、同意记录、星星余额以及服务器上的举报记录。

你自己保存的备份文件、发给客服的邮件是另外的，需要你自行删除。

选 AI 聊天应用时，隐私方面该检查什么？

1. 聊天记录存在哪里？设备上、对方服务器上，还是两边都有？
2. 到底向 AI 模型发送了什么——所有历史消息，还是只发送需要的部分？
3. 有没有写明 AI 服务提供商，并附上其数据条款？
4. 能不能查看和删除记忆，而不只是删除整个账号？
5. 使用统计是不是可选的，是否排除了你写的内容？
6. 不重新安装应用，能不能删除账号？
7. 对尚未完成的部分是否诚实？上线前的政策应该明说这一点。

关于最后一点：Hi Jisoo 的隐私政策和服务条款目前是上线前的草案，包括 AI 服务提供商和保存期限在内，将在正式上线前确定。

隐私之外：情感上安全吗？

安全也关乎应用怎么对待你。Hi Jisoo 面向 18 岁以上的成年人。朋友们是虚构的 AI 角色，被问到时会坦白；她们尊重“停”，不会因为你离开而让你内疚，也绝不会催你付费。回复可能出错，也不能代替专业的建议或帮助。更多内容请看Hi Jisoo 是什么、不是什么。