AI 친구와 대화해도 괜찮을까요? 내 메시지가 가는 곳

휴대폰에는 무엇이 남나요?

전체 대화 기록과 친구들이 나에 대해 기억하는 내용은 모두 기기 안의 암호화된 데이터베이스에 저장돼요. 암호화 키는 휴대폰의 보안 저장소에 보관돼요. 앱은 최근 메시지를 먼저 보여 주고 스크롤하면 이전 메시지를 불러와요. 화면이 넘어갔다고 대화가 잘려 나가지는 않아요.

홈 화면에도 대화는 이 기기에만 저장된다고 분명히 적혀 있어요. 대신 감수해야 할 점이 있어요. 자동 클라우드 동기화가 없어요. 사본이 필요하면 암호화된 백업 파일을 직접 내보내야 하고, 백업 키를 잃어버리면 운영자도 복구해 드릴 수 없어요.

편의 기능 하나를 포기하더라도 이렇게 정한 이유는 단순해요. 서버에 대화 본문을 쌓아 두지 않으면, 서버 쪽에서 다룰 대화 자체가 줄어들어요. AI 친구와 나누는 이야기는 그만큼 사적이니까요.

친구가 답할 때는 무엇이 전송되나요?

답변은 AI 모델이 쓰고, 그 모델은 내 휴대폰이 아니라 AI 제공자의 서버에서 돌아가요. 그래서 답변마다 앱이 범위를 정한 꾸러미를 중계 서버를 거쳐 보내요.

• 새로 보낸 내 메시지
• 맥락을 위한 최근 메시지 일부
• 그 친구의 설정(성격, 말투, 내가 정한 이름)
• 범위를 정해 고른 관련 기억과 지난 메시지

전체 기록을 보내는 게 아니에요. 답변마다 관련 있는 일부만 골라서 보내요. 그 전에 앱이 먼저 동의를 받아요. 출시 때 어떤 AI 제공자를 쓸지, 그 제공자의 데이터 조건은 어떤지는 아직 확정 중이고, 최종 개인정보처리방침에 명시할 거예요. 어떤 답변에 어떤 저장 항목이 함께 전달됐는지는 답변을 길게 눌러 확인할 수 있어요. 자세한 건 기억 기능 설명 글을 참고하세요.

Hi Jisoo 서버에는 무엇이 남나요?

서버는 대화 본문을 보관하지 않도록 설계했어요. 답변을 신고할 때도 첨부할 답변을 내가 직접 골라요. 전체 대화가 자동으로 첨부되는 일은 없어요.

내 데이터는 어떻게 지우나요?

• 대화방 하나: 앱에서 친구의 대화 기록을 지워요. 저장된 기억, 친구 이름, 별 잔액은 그대로 남아요.
• 기억: 하나씩 고치거나 지우고, 자동 저장을 끌 수도 있어요.
• 휴대폰 안의 모든 것: 설정에서 모든 대화와 기억을 삭제해요.
• 계정: 앱에서 지우거나, 앱 없이 웹의 계정 삭제 페이지에서 요청할 수 있어요. 로그인 정보, 동의 기록, 별 잔액, 서버에 저장된 신고 기록이 삭제돼요.

직접 저장한 백업 파일과 고객센터로 보낸 메일은 별개라서 따로 지워야 해요.

AI 채팅 앱 개인정보, 무엇을 확인해야 할까요?

Hi Jisoo가 아니더라도, AI 채팅 앱을 쓰기 전에 개인정보처리방침과 설정 화면에서 아래 질문의 답을 찾아보세요. 답이 잘 안 보인다면 그것 자체가 하나의 신호예요.

1. 대화 기록은 어디에 저장되나요? 기기, 회사 서버, 아니면 둘 다?
2. AI 모델에는 정확히 무엇을 보내나요? 지금까지의 모든 메시지인가요, 필요한 것만인가요?
3. AI 제공자가 누군지 밝히고, 데이터 조건을 안내하나요?
4. 계정 전체뿐 아니라 기억도 보고 지울 수 있나요?
5. 사용 통계는 선택 사항이고, 내가 쓴 내용은 빠져 있나요?
6. 앱을 다시 설치하지 않고도 계정을 지울 수 있나요?
7. 아직 정해지지 않은 부분을 솔직하게 밝히나요? 출시 전 방침이라면 그렇다고 적혀 있어야 해요.

마지막 항목에 대해 말씀드리면, Hi Jisoo의 개인정보처리방침과 이용약관은 출시 전 초안이에요. AI 제공자와 보관 기간을 포함해 출시 전에 확정할 예정이에요.

개인정보 말고, 마음 쪽으로도 안전한가요?

안전은 앱이 나를 어떻게 대하느냐의 문제이기도 해요. Hi Jisoo는 만 18세 이상을 위한 서비스예요. 친구들은 가상의 AI 캐릭터이고, 물으면 AI라고 말하고, ‘그만’을 존중하고, 떠난다고 죄책감을 주지 않고, 결제를 재촉하지 않아요. 답변은 틀릴 수 있고, 전문 상담이나 도움을 대신하지 않아요. 더 자세한 이야기는 Hi Jisoo가 어떤 앱이고 어떤 앱이 아닌지에서 읽어 보세요.