AIの友だちと話しても安全？ メッセージの行き先をまとめました

スマホに残るものは？

会話の履歴すべてと、友だちがあなたについて覚えていることは、端末内の暗号化されたデータベースに保存されます。暗号化のキーは、スマホの安全な保存領域に保管されます。アプリは最近のメッセージから表示し、スクロールすると古いメッセージを読み込みます。画面が進んだからといって削られるものはありません。

ホーム画面にもはっきり書いてあるとおり、チャットはこの端末にだけ保存されます。そのぶんトレードオフもあり、クラウドへの自動同期はありません。コピーを残したいときは、暗号化されたバックアップを自分で書き出します。バックアップキーをなくした場合、運営者も復元できません。

友だちが返信を書くとき、何が送られるの？

返信を書くのはAIモデルで、そのモデルはスマホの中ではなく、AIプロバイダーのサーバーで動いています。そのため返信ごとに、アプリは中継サーバーを通じて、限られたひとまとまりのデータを送ります。

• あなたの新しいメッセージ
• 文脈のための、直近のメッセージの一部
• その友だちの設定（性格、話し方、あなたがつけた呼び名）
• 関連する記憶と過去のメッセージを、上限を決めた範囲で

履歴を丸ごと送るわけではありません。毎回すべてを送れば返信は遅くなり、送るデータも必要以上に増えてしまいます。返信ごとに、関係のある限られた部分だけをアプリが選びます。送信の前には、アプリで同意を確認します。リリース時に使うAIプロバイダーとそのデータの条件はまだ調整中で、正式なプライバシーポリシーで名前を明記します。どの返信も長押しすれば、一緒に送られた保存項目を確認できます。詳しくは記憶のしくみをどうぞ。

Hi Jisoo のサーバーには何が残るの？

私たちのサーバーには、会話の本文を残さない設計です。返信を報告するときは、添付する返信を自分で選びます。会話全体が自動で添付されることはありません。

データはどうやって削除するの？

• ひとつの会話：アプリで、その友だちとのチャット履歴を消せます。保存された記憶、友だちの呼び名、スター残高はそのまま残ります。
• 記憶：ひとつずつ直したり消したりでき、自動保存をオフにすることもできます。
• スマホの中のすべて：設定から、すべてのチャットと記憶を削除できます。
• アカウント：アプリから、またはWebのアカウント削除ページから削除できます。アプリは不要です。ログイン情報、同意の記録、スター残高、サーバー上の報告の記録が削除されます。

自分で保存したバックアップや、サポートに送ったメールは別扱いなので、ご自身で削除してください。

AIチャットアプリのプライバシー、何をチェックすればいい？

1. 会話の履歴はどこに保存される？端末か、運営のサーバーか、その両方か。どこにあるかで、誰が見られるか、どう消せるかが変わります。
2. AIモデルに送られるのは正確には何？過去のメッセージすべてか、必要な分だけか。「AIに送る」とだけ書かれている場合は、範囲まで確認しておきたいところです。
3. AIプロバイダーの名前は明記されている？そのデータの条件へのリンクはある？
4. アカウント全体だけでなく、記憶も見て消せる？ひとつ忘れてほしいことがあるたびにアカウントごと消すしかないのでは、現実的ではありません。
5. 利用統計は任意？書いた内容は含まれない？
6. アプリを再インストールしなくてもアカウントを削除できる？アプリを消したあとでも、Webから手続きできるかどうかは意外と大事です。
7. まだ決まっていないことに正直？リリース前のポリシーなら、そう書いてあるべきです。

最後の点について。Hi Jisoo のプライバシーポリシーと利用規約はリリース前の草案で、AIプロバイダーや保存期間を含め、リリース前に確定します。

プライバシーだけじゃない：気持ちの面でも安全？

安全とは、アプリがあなたをどう扱うかでもあります。Hi Jisoo は18歳以上の方のためのアプリです。友だちは架空のAIキャラクターで、聞かれればそう答え、「やめて」を尊重し、帰ろうとするあなたに罪悪感を抱かせず、支払いを急かすこともありません。返信は間違うことがあり、専門家の助言やケアの代わりにはなりません。詳しくはHi Jisoo ができること・しないことをどうぞ。